Conditions Generales de Vente
Conditions applicables aux abonnements et services payants
1. Preambule et Champ d'Application
Les presentes Conditions Generales de Vente (ci-apres "CGV") regissent exclusivement les ventes de services d'abonnement proposes sur le site internet SomniZen.fr.
Vendeur :
Yann CABARROU, auto-entrepreneur
SIRET : 792 656 977 00024
Email : webmaster@webinfun.com
Telephone : 06.07.91.60.59
Adresse : Apt A17, 11 bis route de saint caprais, 31790 SAINT JORY
Realisation du site : Ce site a ete concu et developpe par l'agence web Webinfun.com
Acceptation des CGV
En souscrivant a un abonnement payant sur le site SomniZen, le client reconnait avoir pris connaissance et accepter sans reserve l'integralite des presentes conditions.
2. Description des Services et Tarifs
2.1 Services proposes
SomniZen propose des abonnements numeriques donnant acces a des outils et contenus premium :
Premium Mensuel
- 15+ outils complets
- Journal de sommeil
- Sans engagement
Premium Annuel
- Tous les avantages Mensuel
- Economisez 2 mois
Lifetime
- Acces a vie a tous les outils Premium
- Programme 8 semaines inclus
- 2 ebooks exclusifs
Important : Les services proposes sont des outils d'auto-assistance numeriques. Ils ne constituent pas des services medicaux, therapeutiques ou diagnostiques.
3. Processus de Commande
Le processus de souscription comprend les etapes suivantes :
- Selection : L'Utilisateur choisit la formule d'abonnement souhaitee
- Identification : Creation d'un compte ou connexion
- Paiement : Saisie des informations de paiement securise via Stripe
- Confirmation : Reception d'un email de confirmation
4. Prix et Modalites de Paiement
Les prix des services sont indiques en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Moyens de paiement
Les paiements sont securises et traites par Stripe :
- Cartes de credit : Visa, Mastercard, American Express
- Apple Pay et Google Pay (selon disponibilite)
Facturation
Les factures sont disponibles dans l'espace client et envoyees par email apres chaque paiement.
5. Droit de Retractation
Conformement a l'article L221-18 du Code de la consommation, l'Utilisateur dispose d'un delai de 14 jours calendaires a compter de la date de souscription pour exercer son droit de retractation.
Modalites d'exercice : Par email a webmaster@webinfun.com ou par courrier a l'adresse du siege social.
Effets de la retractation
En cas de retractation dans le delai legal :
- L'abonnement est immediatement resilie
- Le remboursement est effectue dans un delai de 14 jours
- Le remboursement s'effectue sur le meme moyen de paiement que la commande initiale
6. Renouvellement et Resiliation
Renouvellement automatique
Les abonnements Premium Mensuel et Annuel se renouvellent automatiquement a la fin de chaque periode.
Resiliation par l'Utilisateur
L'Utilisateur peut resilier son abonnement a tout moment :
- En ligne depuis son espace client
- Par email a webmaster@webinfun.com
Effet de la resiliation : La resiliation prend effet a la fin de la periode en cours payee. Aucun remboursement n'est effectue pour les periodes partiellement utilisees.
7. Garantie Satisfait ou Rembourse (30 jours)
SomniZen offre une garantie commerciale "Satisfait ou Rembourse" de 30 jours sur les abonnements Premium et Lifetime.
Conditions :
- La demande doit etre formulee dans les 30 jours suivant la souscription
- Remboursement integral du montant paye
- Traitement sous 14 jours ouvres
Note : Cette garantie commerciale s'ajoute au droit de retractation legal de 14 jours.
8. Responsabilite
La responsabilite de SomniZen ne saurait etre engagee pour :
- Les dommages indirects (prejudice commercial, perte de clientele, etc.)
- Les interruptions de service liees a la maintenance technique
- Les cas de force majeure
Avertissement medical : Les services SomniZen sont des outils d'auto-assistance et de bien-etre numeriques. Ils ne remplacent en aucun cas un avis medical professionnel.
9. Donnees Personnelles
Les donnees personnelles collectees sont traitees conformement a notre Politique de Confidentialite et au RGPD.
Pour exercer vos droits (acces, rectification, suppression), contactez : webmaster@webinfun.com
10. Mediation et Reglement des Litiges
Service client
Mediation
En cas de litige, vous pouvez recourir a un mediateur de la consommation via la plateforme europeenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Juridiction
Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, les tribunaux francais seront competents.
11. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Generales de Vente :
Yann CABARROU
Email : webmaster@webinfun.com
Telephone : 06.07.91.60.59
Adresse : Apt A17, 11 bis route de saint caprais, 31790 SAINT JORY
Derniere mise a jour : 15/03/2026
Ces conditions generales de vente peuvent etre modifiees a tout moment.